В декабре 2019 года вступили в силу изменения в постановлении Силламяэского городского Собрания от 26 апреля 2018 года «Порядок оказания социальных услуг». Данным постановлением регулируется порядок оказания социальных услуг в городе Силламяэ.

Время требует новых мер в социальной сфере, и порядок учитывает как местные условия, так и государственные изменения в этой сфере. Если ещё несколько лет назад самыми необходимыми и важными методами социальной помощи являлись денежные пособия и предоставление продуктовой помощи, то на сегодняшний день одним из самых актуальных направлений является развитие социальных услуг. Закон о социальном обеспечении определяет перечень услуг, которые должно организовать местное самоуправление. Поясню, какие услуги названным выше постановлением регулируются.

Услуга на дому предназначена для пожилых или временно нуждающихся в посторонней помощи людей, которым она нужна в домашних условиях, то есть в действиях, необходимых для проживания дома, но которые человек не в состоянии осуществлять самостоятельно без посторонней помощи. Например, помощь в приготовлении пищи, в уборке, помощь при помывке. Услуга охватывает также организацию помощи за пределами дома человека, если это необходимо для обеспечения его ежедневных нужд, например, доставка продуктов из магазина, сопровождение к врачу.

Оказываемая за пределами дома общая услуга по уходу предназначена для людей с временной или постоянной потребностью в уходе, которую невозможно обеспечить в домашних условиях

Услуга опорного лица предназначена для людей, которым в силу социальных, экономических, психологических проблем, а также проблем со здоровьем для выполнения своих обязательств и обеспечения своих прав в существенной мере необходима посторонняя помощь. Опорное лицо физически за клиента (в отличие от работника по уходу) не будет ходить в магазин или убирать в квартире. Опорное лицо своим руководством и поддержкой помогает клиенту в оформлении документов, в ведении хозяйства,  например, распределении денежных средств, напоминании и контроле оплаты счетов.

Услуга попечения над совершеннолетним лицом предназначена для людей, которым в силу душевных или физических недостатков необходима помощь в осуществлении своих прав и исполнении обязанностей.

Услуга личного помощника предназначена для совершеннолетних людей, которым из-за недостатков здоровья для обеспечения ежедневных нужд и участия в общественной жизни необходима сторонняя физическая помощь.

Услуга приюта обеспечивает возможности временного жилья, безопасных условий пребывания и первой помощи.

Услуга ночлежного дома обеспечивает возможность временного ночлега для совершеннолетнего человека, который не способен найти себе ночлег. Во временном месте для ночлега должно быть обеспечено койко-место, возможность помыться и безопасные условия пребывания.

Услуга социального транспорта предназначена для людей, особые потребности которых препятствуют использованию личного или общественного транспорта. Ходатайство подаётся по возможности за пять рабочих дней. Организацией услуги занимается попечительское учреждение «Сюгис».

Услуга консультирования по долгам — это консультирование человека, имеющего проблемы с долгами и доходами, по ликвидации задолженностей и их предотвращению.

В городе организацией социальных услуг занимается отдел социального попечения, непосредственно оказанием услуг — попечительское учреждение «Сюгис».

Для получения социальных услуг подаётся ходатайство в социальный отдел, а также можно обратиться напрямую к оказателю услуги. Ходатайствовать об услугах могут люди, которые по данным регистра народонаселения являются жителями Силламяэ.

Услуги оказываются, исходя из оценки необходимости в помощи и при согласии нуждающегося в услугах лица. Решение о назначении социальной услуги принимает социальная комиссия городского Управления. Невозможно все ситуации предусмотреть в рамках одного документа, поэтому у комиссии есть право назначить социальную услугу также и в случаях, не урегулированных постановлением.

Услуги могут оказываться как платно, так и бесплатно. Это зависит от объёма и стоимости услуги, а также от материального положения получающего услугу человека и его семьи.

За более подробной информацией можно обращаться к специалистам отдела социального попечения. Мы работаем по адресу: ул. Кеск, 27, приёмные дни — понедельник, вторник, четверг с 9.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00, среда — с 14.00 до 18.00.

Попечительское учреждение «Сюгис» находится по адресу: ул. Геологическая, 18, часы работы: понедельник — 08.00-12.00 и 13.00-17.30, вторник, среда, четверг- 08.00-12.00 и 12.30-16.30, пятница — 08.00-12.00 и 12.30-16.00.

Татьяна Большакова

руководитель отдела социального попечения