Последним днём работы конторы Swedbank в Силламяэ стало 31 мая. С 1 июня клиентов Силламяэ будут обслуживать конторы в Йыхви по адресу Раквере пыйк 3 и в Нарве по адресу Фама 10.
Изменение связано с уменьшением количества посещений банковской конторы. За четыре года поток клиентов в Силламяэской конторе уменьшился в три раза. Причины вполне понятны: цифровые решения постоянно добавляются, и клиенты предпочитают делать свои банковские операции через интернет-банк или мобильный банк. Теперь даже открыть расчётный счет в банке можно без посещения банковской конторы – через интернет. Помимо телефонных консультаций, также можно получить видеоконсультации, а оформить жилищные кредиты или лизинг можно полностью по цифровым каналам.
В распоряжении жителей Силламяэ будут банкоматы, два из которых позволяют вносить деньги на счёт. Все банкоматы работают круглосуточно.
Банкоматы для внесения и снятия наличных:
Банкоматы для снятия наличных:
Пожилые клиенты, которым трудно передвигаться, могут в качестве одного из способов оформить доверенность в банке или у нотариуса, чтобы, например, дети могли следить за финансами своих родителей. Чтобы оформить доверенность в банке, должны явиться оба лица, доверенное лицо и доверитель. Кроме того, всё больше клиентов солидного возраста уже и сами пользуются цифровыми каналами.
Позвонив в Консультационный центр Swedbank по телефону 6 310 310, Вы круглосуточно получите ответы на вопросы, связанные с банком. Например, Вы можете задать вопросы, связанные с банковскими карточками, получить совет по использованию интернет-банка или мобильного приложения и т. д. Вы можете совершать платежи или операции с ценными бумагами по телефону, запрашивать информацию об остатке на счёте или получать обзор операций. Чтобы иметь возможность совершать эти транзакции по телефону, у клиента должен быть договор на предоставление телеуслуг. Чтобы совершать транзакции по телефону, Вы должны сначала подтвердить свою личность с помощью Smart-ID, PIN-калькулятора или мобильного идентификатора. Комиссия за транзакционные услуги такая же, как и в отделении банка.
Ежемесячные платежи также можно производить в банкомате, используя определённые платежи. Для этого необходимо заранее ввести необходимые данные в интернет-банке самостоятельно или в отделении банка. Всё, что Вам нужно сделать, это принести счёт с необходимыми реквизитами. Как только они будут внесены, Вы сможете производить оплату в банкомате всего несколькими нажатиями клавиш.
Swedbank AS
Добавить комментарий